Última actualización: 16 de agosto de 2026 · Versión 2026-08-16

Aviso de Privacidad

En MotoShow respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa secundaria.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Motoshow Technologies (RFC MTE26031986A), con domicilio en Ciudad de México, México, operadora de la plataforma MotoShow, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: hola@motoshow.com

2. Datos Personales que Recabamos

Según el servicio que utilices, MotoShow puede recopilar:

Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp
Datos de verificación: confirmación de correo y de WhatsApp mediante códigos de un solo uso
Datos del anuncio: características de la motocicleta, fotografías, video, ciudad y estado
Identificadores vehiculares: placa, estado de emisión y NIV/VIN — se usan solo para control interno y validación; no se publican en el anuncio
Datos de pago: referencia de la transacción procesada por la pasarela (no almacenamos tarjetas)
Datos de contacto proporcionados en formularios de interés o financiamiento
Información técnica de navegación (IP, navegador, dispositivo, cookies)

MotoShow no solicita ni conserva credenciales de identidad oficial (INE) ni tarjetas de circulación para publicar anuncios.

3. Finalidades Primarias

Necesarias para prestar el servicio:

Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu correo y WhatsApp
Publicar y gestionar anuncios, incluida su validación mediante procesos automatizados con inteligencia artificial que comparan fotografías y datos declarados
Facilitar el contacto entre compradores, vendedores y agencias
Procesar pagos de servicios a través de pasarelas externas
Gestionar solicitudes de financiamiento con instituciones terceras
Enviar comunicaciones operativas y transaccionales por correo y WhatsApp (códigos de verificación, avisos de cuenta y de anuncios)
Atención a usuarios, soporte técnico, seguridad y prevención de fraude

4. Finalidades Secundarias

Con tu consentimiento, que puedes negar o revocar en cualquier momento sin afectar el servicio: envío de promociones, newsletters y análisis estadístico con fines de mejora. Para revocarlo escribe a hola@motoshow.com.

5. Encargados y Transferencias

Para operar la plataforma utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta de MotoShow (encargados), lo que puede implicar transferencias internacionales necesarias para la prestación del servicio:

Google (Firebase / Google Cloud): infraestructura, autenticación y almacenamiento
Meta Platforms (WhatsApp Business): envío de códigos de verificación y mensajes
HighLevel: gestión de la relación con usuarios (CRM)
Stripe: procesamiento de pagos
Anthropic: validación automatizada de anuncios y asistentes de inteligencia artificial

Además, los datos de contacto de un anuncio se comparten con los interesados en la motocicleta, y los de solicitudes de financiamiento con las instituciones financieras que las evalúan. En ningún caso se venderán o comercializarán datos personales sin consentimiento del titular.

6. Conservación y Seguridad

MotoShow implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Aplicamos el principio de minimización: solo recabamos los datos necesarios y realizamos depuraciones periódicas de cuentas y anuncios abandonados.

7. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos, enviando una solicitud a hola@motoshow.com con: (i) tu nombre y medio de contacto, (ii) documento que acredite tu identidad, (iii) descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de Transparencia para el Pueblo).

8. Uso de Cookies

MotoShow utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos y publicidad. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

9. Avisos por Módulo

Los módulos de vendedores particulares (particular.motoshow.com) y agencias (agencia.motoshow.com) cuentan con avisos de privacidad específicos que detallan el tratamiento propio de cada servicio y complementan el presente.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

MotoShow podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha y versión.

Al utilizar MotoShow, el usuario reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad. La constancia de aceptación (versión y fecha) se conserva junto con el perfil del usuario.